Häufig gestellte Fragen
Der Versand aller Bestellungen startet in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestellung und du hast dein Paket binnen 3-4 Werktagen bei dir. Bitte beachte das Probleme mit der Lieferadresse und Ähnliches sich die Zustellung verzögern kann. Auch der Versand ins Ausland verlängert die Lieferzeit.
Wir informieren dich über den genauen Zustellungstermin via E-Mail – behalte dein Postfach im Auge!
Ja! Unser Logistikzentrum befindet sich in Deutschland, wodurch alle Bestellungen aus Deutschland versendet werden. Dadurch entstehen für den Versand ins EU Ausland bzw. der Schweiz erhöhte Versandkosten.
Allen Schweiz Sendungen hängen entsprechende Zoll-Dokumentationen an.
Die genauen Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gewicht des Paketes berechnet.
Wir versenden immer versichert mit DHL inkl. Tracking.
Wir bitten dich, umsichtig zu kaufen und nicht wahllos die Teile in vielen Größen zu bestellen, nur um sie dann zurückzusenden.
Diese Retouren sind sehr schlecht für die Umwelt und erzeugen hohe Kosten.
Alle Käufe unterliegen aber natürlich einem 14 tägigen Widerrufsrecht und können kostenpflichtig retouniert werden.
Die Retoure kannst du einfach über diese Seite oder über unser Support Team via allesorten@creator.shop anfragen. Du erhältst dann eine Lieferadresse von unserem Team, an die du deine Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden kannst. Wir erstatten umgehend die Kosten für deine Bestellung.
Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung, Lieferung oder Zahlung gibt wende dich bitte immer direkt an das liebe Support-Team vom Shop via allesorten@creator.shop
Hier wird dir binnen 48h von Montags bis Freitags geantwortet. Bitte habe Verständnis dafür, dass ich über meine Social Kanäle leider keinen Support zu konkreten bestellungen leisten kann, aber unser Team ist klasse und hilft dir gerne weiter!